Гарантії та повернення
Гарантія за умовами постачальника. Повернення та обмін — за законом про захист прав споживачів, з зрозумілим порядком дій.
На всі товари — за політикою постачальника та ст. 7 Закону України про захист прав споживачів.
Через «Легке повернення» Нової пошти протягом 14 днів (якщо товар не був в експлуатації).
Після повернення повідомте номер ТТН(067) 502-79-76 · (050) 857-36-88 · (093) 543-10-10
Не клеїти скотч на упаковку. Не відправляти повернення післяплатою без узгодження.
- Товар не був в експлуатації і без слідів монтажу
- Збережена заводська упаковка
- Збережені етикетка, опис, інструкція
- Упаковка не обклеєна скотчем
- Напишіть на email або зателефонуйте менеджеру: що повертаєте/міняєте, дата покупки, телефон.
- Уточніть у менеджера, куди і на кого оформлювати повернення — або оформіть Легке повернення в кабінеті/застосунку NP.
- Обов’язково повідомте номер декларації повернення та картку для повернення коштів.
За законом доставку повернення зазвичай оплачує покупець — крім заводського браку або невідповідності замовленню.
Товар із пошкодженою упаковкою або післяплатою без узгодження ми не забираємо. Після перевірки комплектності одразу повертаємо гроші на картку.
За правильно вказаних марки, моделі, року та модифікації — відповідність товару гарантована.